Algemene voorwaarden

Artikel 01 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de klant gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
1.2. Klant: degene die met HeerlijkWijnen.nl een overeenkomst is aangegaan.
1.3. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan klanten aanbiedt; Heerlijk Wijnen.
1.4. Partijen: Heerlijk Wijnen en klant samen.
1.5. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat klant en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
1.6. Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de klant om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.

Artikel 02 – Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen klant en Heerlijk Wijnen.
2.2. Heerlijk Wijnen en de klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
2.3. Heerlijk Wijnen en de klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de klant en van derden uitdrukkelijk uit.

Artikel 03 – Wijzigingen Algemene Voorwaarden
3.1. Heerlijk Wijnen is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
3.2. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
3.3. Grote inhoudelijke wijzigingen zal Heerlijk Wijnen zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken.
3.4. Klanten zijn gerechtigd bij een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst op te zeggen.

Artikel 04. Het aanbod
4.1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
4.2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de klant mogelijk te maken. Heerlijk Wijnen maakt gebruik van afbeeldingen; deze zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, diensten en/of digitale inhoud. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Heerlijk Wijnen niet.
4.3. Indien de klant het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de klant de overeenkomst ontbinden.
4.4. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging aan de klant is overhandigd of per e-mail wordt verzonden naar het door de klant opgegeven e-mailadres.
4.5. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de klant elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
4.6. Alle aanbiedingen van Heerlijk Wijnen zijn vrijblijvend. Heerlijk Wijnen behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
4.7. Heerlijk Wijnen levert geen alcoholische producten aan personen die jonger zijn dan 18 jaar. De klant dient zich desgewenst te legitimeren, ook bij aflevering van een bestelling via internet.

Artikel 05. Betalingen en betalingstermijn
5.1. De klant moet declaraties binnen 14 dagen na factuurdatum aan Heerlijk Wijnen betalen, tenzij anders is afgesproken of op de factuur een andere betaaltermijn staat.
5.2. Heerlijk Wijnen hanteert prijzen in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
5.3. Heerlijk Wijnen mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.
5.4. De klant moet een betaling (van een dienst) achteraf binnen 14 dagen na levering hebben voldaan.
5.5. Heerlijk Wijnen en de klant spreken voor een dienstverlening door Heerlijk Wijnen een totaalbedrag als richtprijs af, tenzij anders is afgesproken.
5.6. De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw.

Artikel 06. Herroepingsrecht
6.1. De klant kan zich beroepen op de genoemde bedenktijd van 3 dagen. Dit gaat in op de dag die volgt op het sluiten van de overeenkomst.
6.2. De klant is niet aansprakelijk voor waardevermindering van het product als Heerlijk Wijnen haar niet voor of bij het sluiten van de overeenkomst alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht heeft verstrekt.
6.3. Als de klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan Heerlijk Wijnen.
6.4. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de klant.
6.5. Bij een herroeping stuurt Heerlijk Wijnen na ontvangst van deze melding onverwijld een ontvangstbevestiging.
6.6. Heerlijk Wijnen gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de klant heeft gebruikt. De terugbetaling is kosteloos voor de klant.
6.7. Heerlijk Wijnen kan de navolgende producten en diensten uitsluiten van het herroepingsrecht, maar alleen als Heerlijk Wijnen dit duidelijk bij het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
6.8. De klant heeft verklaard dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de ondernemer de overeenkomst volledig heeft uitgevoerd.

Artikel 07. Vrijwaring
7.1. De klant vrijwaart Heerlijk Wijnen voor aanspraken van derden verband houdende met of ten gevolge van de levering van producten door Heerlijk Wijnen en/of door haar verstrekte adviezen.

Artikel 08. Geschillen
8.1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de klant waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 09. Overmacht
9.1. In het geval van overmacht is Heerlijk Wijnen gerechtigd naar haar keuze de uitvoering van een bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst te ontbinden door dit (schriftelijk) mee te delen aan de klant.